上海迪斯尼乐园四大风景区开放“云排队”
只需四十五分钟便可领有预约轮候证。
上海迪士尼乐园尝试在四个热门景点开设迪斯尼预订卡,"排队",创造安全健康的花园环境和灵活舒适的旅游体验。
上海迪士尼乐园率先在世界各地重新启动,欢迎游客回到这个美妙的欢乐世界,并实施了一系列新的操作举措和流程,以更好地确保游客和表演者的健康和安全,包括控制景区排队区的非同行游客之间的安全距离。
记者从上海迪士尼乐园获悉,鉴于上述措施对排队区客流密度的相应影响,一些热门景区等待队伍较长,原来排队的客流占用更多的公共区域,或者在客流密集时更难保证安全距离,因此上海迪士尼乐园采取了创新措施。
上海迪士尼乐园表示,为了控制排队区的人流密度,更好地保证安全距离,上海迪士尼乐园最近在几个景点推出了新的"云排队"系统,即迪士尼预订候车卡的试运行。
预订候车卡是上海迪士尼乐园的一种新的在线景点预订工具,其目的是利用IT技术尽可能缩短热门景点的等候线长度。进入公园后,游客可以通过手机等移动设备将已激活的公园门票与上海迪士尼度假村的官方应用程序联系起来,并根据应用程序的提示浏览、选择和接收预订卡。来自同一旅游团的游客可以一起收到预订卡。
经过这一创新,游客可以利用原来的等待时间享受其他娱乐活动、娱乐、照片休闲、美食和购物等。然后,根据在使用期间收到的预订等候卡,前往景区排队和体验。预订等候卡将免费收取,并将根据每个景点每天固定和有限的承载能力发放。成功收集后,游客可以在App的"所有行程"中检查下一张预订等候卡的可用时间。
目前,迪士尼预订等候卡只在一些需求高的热门景点使用,以下四个景点可能会根据运营需要进行调整。在现阶段,度假村的官方应用程序将预约等待该卡使用景点信息推送):雷明山漂流(探索岛)"快光轮(明日世界)、"温妮熊的冒险"(梦想世界)、"野马挑战之路"(远征岛)。
除上述四个景点外,目前还包括华特迪士尼大剧院的"迪斯尼色彩庆典"。
应该注意的是,公园里的娱乐娱乐活动大多不需要预约等候卡,游客可以随时进入景区等待体验。
在这些热门景点,迪士尼的预订等候卡只在客流高峰时段开放,目前为下午11:00至4:00。在11:00之前和4:00之后,这些景点不需要预约等候卡,游客可以直接进入等候区排队。
上海迪士尼乐园运营高级副总裁包兆天说:"不断改善旅游体验一直是我们关注的焦点。迪士尼预约候车卡的核心思想是有效缩短实际等候队伍的长度,确保排队区的安全距离,为游客进入这些景区提供舒适方便。当游客在云中排队时,他们可以更广泛地安排行程,体验公园更轻松,尽量避免在烈日、高温或大雨中排长队。
值得一提的是,上海迪士尼乐园表示,使用迪士尼预订卡等待热门景点的时间将有效控制在45分钟或以下。例如,夏季流行的水上游乐活动雷明山漂流,在高峰时间平均等待约90分钟,而预约等候卡的使用则缩短至45分钟左右,大大改善了游客体验。
迪士尼的预订等待卡目前正处于试用阶段。"就像所有新产品和新系统一样,自从预订候机卡试用以来,我们一直在倾听和关注游客的反馈,"包先生说,"我们将继续根据游客的反馈进行调整和改进,希望能为创造一个安全、健康的花园环境和灵活舒适的旅游体验做出贡献。
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