八月三十一日，该箱马宣布深圳水产贝类店将於九月一日重开，而深圳水产贝类店亦为与深圳合作，从八月十五日凌晨至九月一日，最长一段时间内预防及控制暂停营业，合共十七天。

在停业17天，积极配合自查期间，口蹄疫贝类商店在商品、人员、仓储环境和冷链仓库进行了多次核酸检测，除疫情发生时确诊病例外，其他检测结果均为阴性。

据了解，“8·.14”疫情后，深圳前十家箱马专卖店于八月二十七日恢复营业；八月二十九日又有十家店向消费者开放。九月一日，"箱马水贝店"重新开业，这意味着深圳的二十一家分店全部开业。

8月14日晚，深圳市卫生健康委员会通知说，深圳市箱马淡水贝类店的一名品牌销售员被诊断为新冠肺炎，位于广东省汕尾市陆丰市。

8月15日清晨，马匹宣布深圳21家门店将停业。与此同时，消费者和员工的健康和安全是第一家。

8月28日，深圳市"8.14"疫情结束，共采集743000名重点人员样本进行核酸检测，截至8月28日中午12：00，除8月14日和19日发现的3例无症状感染外，深圳未发现新的阳性者。

他说："病毒的来源亦有追溯，在疫症爆发后，广东省、市疾病控制机构及专家首次进行流行病学调查及病毒追踪，经比较分析，发现该病人的病毒序列在七月至八月与香港流行病毒株高度同源，同源率达99.99%，基因组追踪及流行病学调查结果显示，该疫症病毒更有可能从香港输入。

同时，箱马水贝类店也进入了深圳所有商店的"最高防控水平"。据河马广东地区业务总监林桂福介绍，水贝类店采用人、货、农场的全方位预防和控制。人员，所有员工都必须进行核酸检测，结果为阴性，对新员工也是如此，检测结果有效期为7天，在货物到达商店前，他们将使用消毒剂进行外部包装和消毒，并将每一项都包含在整个链追踪系统中。在现场，消毒设备每4小时清洗一次，商店地板每2小时消毒一次。每个摊档的工作人员使用的器具也每两小时消毒一次。确保整个购物场所的安全。