百年人寿 寿险精英 陈红梅专访
当清晨的阳光穿过树林间的缝隙,透过晨雾,一缕缕地洒满大地,陈红梅像往常无数个早晨一样,迈着稳健的步伐走向逐梦的路上,“我一直认为,人活着就要有所作为,就要对自己负责,对朋友负责,要做一个对社会有用的人。”陈红梅如是说。
陈红梅,百年人寿大连分公司瓦房店支公司营业部经理,2010年入司,连续61个月登峰荣誉会,连续8届入围总公司双峰精英会,这一系列荣誉,是她真诚善良、认真务实、勤奋努力带来的必然结果。
在进入保险行业之前,陈红梅是一位家庭主妇,与外界几乎没有什么交流。机缘巧合,在其推荐人一次次的关心与鼓舞下,陈红梅搭上了百年人寿这辆高速行驶的列车。从开始的懵懂,到慢慢的熟悉,尤其是经过几次理赔案件之后,她真正理解了寿险的意义和功用,也决心要为自己负责,要在保险行业做出自己的事业。
在加入百年大家庭之后,她就为自己确定了明确的目标:以后每月至少两件保单,保费六千以上,坚持月月登峰。目标确定后,日复一日年复一年,她都在坚持这个目标。现在,月月登峰已经成为她的一种习惯。她将百年人寿的核心价值牢牢印刻在脑海中,坚持天天出勤、月月登峰、季季新增、届届双峰。
在坚持业务目标不放松的同时,她更坚持不断的学习以提升自己的专业水平。自入司以来,她始终抱着一颗学习者的心态坚持开早会,从不放过公司任何形式的培训,并逐渐成为公司的一名优秀讲师。
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面对客户,陈红梅坚信自己就是最好的名片。做保险首先是做人,因为你的人品直接决定客户的信赖程度,决定客户是否要将自己和家人的保障交由你打理。面对一位客户,从第一面开始,就积极的将保险知识进行介绍,使客户对保险从初步的认知到逐渐认可。只要客户需要,她总是耐心细致的为客户解答疑难,认真负责的为客户解决问题。每当客户有任何疑问,她总是第一时间上门及时了解情况,为客户做出满意处理。她从不误导客户,她会根据客户的家庭情况、经济情况、做出适合、合理的保险方案;设身处地的为客户着想,让客户充分了解保险的好处,为客户提供真正的保障。
她始终相信,只要坚持诚信的工作态度、认真的工作方式、专业的服务品质,就能为更多家庭撑起一把保护伞!正是她时刻坚守对客户负责的品质得到了客户深深的认同。
多年来,她一直把客户的服务放在第一位,除了基础服务,更重要的是附加服务。把客户变成朋友,处处站在客户的角度去思考,得到客户的信赖与认可,才有今天客户的帮助与扶持。
陈红梅说:“人生道路上,困难并不是可怕的,可怕的是我们没有梦想。为了传递保险大爱,为了更多的人得到保险保障,我们付出的一切都是值得的。
正如她每日唱起的司歌:我要登上万山之巅,迎着风雨,迎着梦的光荣;我要屹立万山之巅,伸手触摸彩虹,挥手指点苍穹!
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