百年人寿寿险先进个人专访 — 董云霞
董云霞,女,辽宁省大连市瓦房店人,曾工作于瓦房店市轴承厂物流部,2012年加入百年人寿,从事保险业。现任百年人寿保险股份有限公司大连分公司瓦房店支公司营业组经理。从事保险八年,在工作当中彰显了百年女性独有的特质,拥有女性的温柔体贴,兼有男性的坚强霸气,任何困难都可以从容去面对。座右铭:智慧源自勤奋,伟大出自平凡。
董云霞2012年进入百年人寿瓦房店支公司工作,在投身保险工作事业的八年多里,她把全部精力放到工作上,不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,一步步将自己打造成为一名职业的寿险精英,同时董云霞经理通过自己的努力获得了众多的荣誉表彰,四次入围总公司双峰会、百年人寿星级教练、达成总公司抢刊登陆方案、2017年荣获支公司开门红件数王等,为自己的寿险道路当中不断的添加绚丽的光彩。
2020年春节期间,一场突如其来的疫情扰乱了我们日常的生活脚步,面对新冠疫情的汹涌而至,老百姓选择了居家隔离,比起以往,少了摩肩接踵的喧闹景象。此时百年人寿保险公司瓦房店支公司有一位女代理人,正在逐一的拨通客户的电话,不辞辛苦,迅速慰问客户,关爱客户,彰显了职业保险人的大爱,那么这位女士正是董云霞经理。
从事寿险行业的道路上,董云霞服务客户数百名,始终秉持着为客户服务到底的态度。售前为客户制定保险方案,与客户进行深入沟通,结合客户的家庭结构和需求再次进行分析,从客户的角度出发,设计出不仅让客户满意,并且能最大限度转移客户家庭风险的方案出来。售后理赔方面通常会在客户领取保险合同的时候就会反复强调,如果生病或者住院,一定第一时间联系她,及时的为客户查询就医的医院是否在理赔范围内,并且告知客户将理赔的相关资料准备好。客户住院期间董云霞曾多次去到异地医院探望客户,并帮助客户整理理赔资料,确保客户在出院以后能够顺利的报销,并在最短时间内收到理赔款项。客户对董云霞的评价:她是一个正能量、有追求、有态度、专业、执着、进取的保险代理人。
在新人同事方面,董云霞充分的做到了主管应尽的义务。专业知识方面的培训,业务流程的指引,展业的陪伴,每一方面都要参与其中,帮助新人同事走出“职场白板”的困境,尽快的实现自主展业。新人伙伴们给予她的评价:工作中充满热情、勤奋、专业能力强,是他们学习的榜样。
面对未来,董云霞经理曾说道:每一次失败都是成功的伏笔;每一次考验都是一份收获;每一次磨难都是生命的财富。我会继续坚持着那份初心,将爱与责任传递给千家万户!
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