百年人寿王春杰专访——专业和热爱------保险让生活更美好
人物介绍:
姓名:王春杰
公司:百年人寿大连分公司
职级:组经理
学历:北京商务学院本科毕业
获得荣誉:
2018年—2019年连续入围百万圆桌MDRT会员
2018年—2019年连续入围国际龙奖IDA—银龙奖
2018年—2019年连续入围国际品质IQA大奖
2018—2019年连续入围国际产能IAP—金奖
2019年中国保险精英联盟会员
2018—2019年连续入围高峰会巅峰业务员连续入围董事长荣誉宴
三次入围《远见》杂志封面人物
荣获百年人寿十周年功勋人物称号
获lCHM国际注册健康管理师
2018年十月的月度六杰保费第一名
第十届双峰会黄金会员、第十一届双峰会白金会员
第十二届、十三届双峰会名人堂会员、第十四届双峰会白金会员
小编:您好,王经理。非常荣幸有机会采访您。可以先简单介绍一下自己吗?
王春杰:您好,我叫王春杰,来自百年人寿大连分公司。
小编:我们看到您有如此多的荣誉,请问您成功的秘诀是什么呢?
王春杰:在我看来,作为一名资深保险从业人员,我的工作不仅仅是保单的销售,更是为客户提供顾问式的服务,为客户提供保障规划建议。成交不是结束,而是保单服务的开始。客户因为信任而选择我提供的保障计划,所以我们更加不能辜负这种信任,要时刻拥有一种责任感,同时也要保持一如既往的热情,希望过几年、十几年后,客户不仅要一如既往地信任和认可我,更会将我的服务介绍给身边的亲属和朋友。
小编:很多人对从事保险业的人不太看好,您觉得怎么样呢?
王春杰:中国正在快速发展,中国保险市场有着巨大的潜力。随着我国经济的快速发展和人民思维的改变,人们对于保险业的观点也逐渐转变。特别是百年人寿拥有着一支专业的团队和优势的产品,相信经过我们的共同努力,可以让更多人了解保险的功用和意义,让自己和家人拥有充足的保障。保险行业是一个可以帮助他人,实现大爱的行业,是一个值得让人花一辈子的时间去从事的行业,因为在这里,我在帮助他人的同时更可以实现自己的梦想!
小编:在展业过程中,您是如何管理自己的心态呢?
王春杰:我常常会做到三个“心”,就是谦卑心、感恩心和惜缘心。谦卑心,就是要从向外苛求到向内修炼,市场与客户是我们最好的老师,需要我们从内到外的修炼自己,不断提高自身的专业水平。做最好的自己,遇到最好的他/她们。同时要保持感恩心与惜缘心,客户选择我,是对我一种莫大的信任,所以更要时常抱有一颗感恩之心,珍惜与客户相处的缘分。所谓相由心生,无论是外在的气质、气场,还是内心的强大自信,都可以做到一种无招胜有招的地步,我们也会呈现给客户不一样的感受,让客户感受到你就是最专业的。选择我的服务就是选择了最好的保障。
小编:假如投保人想要购买保险,您可以为他们提供哪些保险服务?
王春杰:每个人的家庭需求不同,需求的保障也大有不同,我会针对不同的需求帮助每位客户制定科学合理的个性化服务,量身定制,满足客户在不同阶段的保障和抗风险的能力,在条件允许的情况下兼顾理财及财富传承等。
小编:您是如何提升展业能力与个人魅力呢?
王春杰:我会定期参加公司内部的专业培训,平时阅读一些保险相关知识的书籍。也经常学习一些财经、法律及健康管理方面的课程,不断地学习不仅可以充实专业知识,也让我更加自信。
小编:经验丰富的您,对刚加入保险行业的新人有什么建议?
王春杰:首先一定是要勤奋学习,让自己成为一名专业的保险从业者。因为只有我们把知识烂熟于心,才能得到客户充分的信任。其次是要用心,不仅要会讲话,更是要学会倾听,客户没有选择我们为之提供的方案,或是签单后没有转介绍,都需要从自身上寻找原因,我们是否很好的聆听客户的需求?是否清晰明了地为客户讲解了我们所提供的方案,或者是我们对于客户的重视程度不够等等。当然,最重要的是要有自信,相信虽然客户在此时没有选择你,但是这份专业和热情一定会使客户在有保险需要时第一时间想起我们。
小编:未来的道路还很长,您对于未来有什么样的规划呢?
王春杰:“我可以接受失败,但不可以接受未曾奋斗过的自己”这是我的人生格言。所以在今后我的规划仍然是奋斗,用我专业的知识为更多需要保险规划的人提供优质的服务!
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