赶在风险来临之前,为每个家庭送去风险保障 ——记百年人寿优秀代理人王丽虾经理
[人物档案]
专访人物:王丽虾女士
工作职务:百年人寿宁德中心支公司组经理
所获荣誉:
· 入司5周年功勋人员
· 百年人寿宁德本部健康大使
· 百年人寿宁德本部形象大使
· 百年人寿宁德本部公益大使
跟其他人加入保险公司的方式不同,王丽虾组经理是自己找到保险公司主动要求从事保险销售。究其原因竟是因为看了太多自己身边的朋友家人因病致贫、因病无力医治的现象。因此她萌生了一个念头:保险不就可以解决这些问题吗?再加上自己原先就是从事销售工作,对销售不排斥,没有拉不下脸面之类的心理负担。为了想给自己的亲朋好友带来更好的保险产品和服务,2015年在朋友的引荐下丽虾经理加入百年人寿。刚加入时她和所有新人一样认真学习,不懂就问,进步迅速。
百年的产品优势明显,积极拜访成交量也就多了起来,随之理赔也会增加。2017年的一个保单给丽虾经理留下了深刻印象,成交过程可谓是一波三折。她的一个朋友是酒庄老板,想给自己投保一份保险。刚好那个时候客户因生意债务问题,资金被银行冻结,导致客户本人不能当投保人。难道就这样算了?想着客户有意愿购买保险,不能让客户失去了这次的投保机会。在咨询了内勤老师后得知,让客户当被保险人,由她的父母当投保人就可以如愿投保。解决这个问题时候又出现了下一个问题。客户的父母在老家,距离宁德有几个小时的路程。人生地不熟,丽虾经理有心亲自前往,又怕找不到地方。这个时候客户也开始打退堂鼓了,怕见到父母不好说,毕竟在农村上了年龄的人对保险都非常抵触。虽然担心白跑一趟,但丽虾经理不愿意就这样轻易放弃,她坚定信念,只要你想投保,就要帮你办成。最后再三说服下,客户同意一同前往。当你认真对待时,往往会有意想不到的结果。出乎意料的是客户父母不仅非常配合,而且还觉得保险可做,就这样顺利的投保。
天有不测风云,2018年正是这个客户不幸罹患乳腺癌,当得知这个结果的时候,客户感觉天都有塌了,这个病最少要几十万治疗。虽然自己收入不错,但那些都是自己辛苦挣的血汗钱,不能因为一场病,辛苦这么多年的收入都要付之东流。幸运的是,丽虾经理把客户资料提交到公司,得到公司理赔部门核实后,确认可以理赔保额20万。当客户得知这个结果后,万分高兴,庆幸当初购买了保险,如果当初放弃投保机会,就没有现在的理赔款。就这样,这位客户也成为了丽虾经理的转介绍中心,不仅给自己家人投保,看到亲戚也会说起保险的种种好处,建议亲友也赶紧买保险。
这个理赔案例只是众多客户当中一个,王丽虾组经理对待每个客户都是一视同仁,坚持为客户带去高品质的服务。她坚信保险是一个爱心事业,她坚定地说:“我要赶在风险来临之前,为认识的每个家庭送去风险保障!”
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