百年人寿王凤真: 用心学习,以专业服务客户,用心服务,以服务回馈客户

2020-09-15 20:30   来源: 互联网

王凤真,福建泉州人。2020年5月加入保险行业,加盟百年人寿保险股份有限公司泉州中心支公司,入司后用心学习,勤劳拜访,表现优异,被授予泉州中心支公司“优秀新人”称号。

个人荣誉:

百年人寿登峰荣誉会“双峰会员”

百年人寿泉州中支“优秀新人”称号

采访实录:

记者:王女士,您好,很荣幸今天能够有机会采访您。在采访之前,您能简单的做一个自我介绍吗?

王凤真:您好,我叫王凤真,福建泉州人,目前是一名刚踏入保险行业不久的保险代理人,致力于为千家万户送去保险保障。

记者:我们想了解下,您是怎么接触到保险行业,并决定从事保险事业的呢?

王凤真:首先,我本人是非常认可保险的,我也为我自己和我的家人都购买了足额的保险保障。我接触保险行业要感谢我的朋友,同时他也是我的师傅,他从事保险行业二十余年,为很多的客户送去保障,也有很多的理赔实例摆在我的面前,为我树立了很好的榜样,所以我主动报名参加了公司的岗前培训。

记者:您为什么选择百年人寿,您认为有什么吸引您的地方呢?

王凤真:我的师傅是原因之一,但是更为主要的是百年人寿的平台以及公司的经营导向,在百年,有这么一句话叫做:把最好的机制给到员工,把最好的产品和服务送给客户。好的机制让我有更好的成长空间,高性价比的产品和优质的服务更是我和我客户的选择。

记者:每个家庭的经济条件和情况都是不同的,您是如何为客户设计保险方案的?会考虑哪些问题?

王凤真:保险其实涉及到的知识很多,如法律合同、金融理财、医学知识。对于客户,我还是从需求出发,整理需求为其搭配好保险产品,考虑的问题,包括像人生有不可缺少的七张保单——意外、重疾、养老、子女的风险保障及教育计划、身价保障和财富传承。还有双十原则,即年收入的十倍,年生活费用的十倍,加上世界公认的标准普尔家庭资产象限图,还有法律的角度等问题。

记者:在您从事保险事业的过程当中,有什么让您印象深刻的签单经历吗?

王凤真:记得有一次在签单中,客户的朋友因不了解保险,一直在旁边阻止客户购买保险,经过与客户多次交流,最终打消客户疑虑,顺利签单。在此,我也想建议广大投保客户,在购买保险的时候一定要多了解自己各方面的需求,不要因别人的意见而错过自身保障,因为当真的有风险来临的时候,我们只能依托于保险保障。谢谢!


责任编辑:xiaoxiao123
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