百年人寿王少夏:扎根保险业,做全方位发展的保险人
[个人小档案]
加入百年时间:2015年11月
现职务:营业部经理
荣誉历程:
第七届、第八届双峰会正式会员
第九届、第十届双峰会白金会员
第十二届双峰会黄金会员
第十三届、第十四届双峰会白金会员
第十五届双峰会白金会员
保险杂志封面人物
百年人寿三星讲师
国际认证健康管理师
IDA和IQA国际资格认证
总公司登峰荣誉会3峰会员
2017年1月晋升部经理
荣获八周年司庆特别贡献奖
荣获福建分公司百年健康大使荣誉称号
一直以来,保险行业未受到社会广泛认可,有这样一群人,他们始终坚守在保险行业第一线,对他们来说,做保险不仅仅是一份工作,更是一种责任、一种信念。百年人寿连江支公司营业部经理王少夏就是一个以传递保险意义为使命的人!
“我们做保险,不是在销售普通的商品,而是在做善事。日签一单,就是日行一善。” 入行近六年来,王少夏对行业有着最清晰的认知:保险是一种责任,是一份大爱的事业,是人们规避风险的科学工具。
提及对于保险行业的坚持和初心,少夏颇有感慨地谈道,此前确实对保险行业的发展前景抱有质疑,但从自己入司以来,手上签署的每一份保单,服务的每一个客户,以及获得理赔的客户反馈来说,自己的坚持是非常有意义的,也是实现人生价值的体现。
自己也是百年客户,自身理赔后未来目标更加坚定!
少夏自己也是百年的客户,因为自己是销售人员,更加明白保险的意义和功用,也给自己和家人配置了足额的保障。2019年5月份,少夏自己罹患了甲状腺乳头状癌,获得了理赔。入院治疗时,同事看望,少夏还乐观地开玩笑说:“现在我要自己为自己服务,自己申请理赔了,正因为有了保险,我可以放松的准备好我的行李,安心住院接受治疗,不用考虑医疗费用,不用考虑收入损失,我自己就是保险最大的受益人。”也正因为有了此次切身经历,少夏十分坚持保险的保障原则,也坚定地认为,成交完一份保单,往往才是服务的开始,理赔就是为客户提供服务的最重要的体现。她不希望客户出任何事情、承受任何痛苦;但又希望人人都能拥有一份保险保障,要未雨绸缪,在风险来临时方能闲庭信步!
未来已来,与百年共成长!
对于在保险行业扎根,与风险赛跑的少夏来说,在展业过程中也遇到过拒绝和挫折,毕竟保险销售的是无形的产品,虽然保险在社会上的认可度在逐年增长,人们的观念也越来越好,但大多数人对保险还是一知半解,没有真正了解到保险的意义和功用,不知道合理配置保险的原则。如何长久地更好地将保险事业做下去成为摆在她面前的一个疑问。在逐步接触保险行业的过程中,少夏有了一些自己的想法,她认为要长期做好保险业务,更多的是讲求服务,而好的客户服务,无疑是取得客户信任,同时这也是积累客户资源的关键一环。因此,每当自己的客户遇到难处,少夏都会尽量第一时间陪在客户身边;在面对客户时,她也会用同理心去贴近每个家庭的需求,深入了解客户的财务问题,制作个性化组合方案,让客户倍感亲切和信任。
少夏表示,为每位客户带去合适的保障是作为一个保险人最开心的事情!热心肠、直性子,看上去豪放洒脱率性的少夏其实十分心细,把服务做到客户的每处生活细节上,客户需要办理保全就上门服务、客户家人看病帮忙找医院等等,正是这种完善细致贴心的客户服务,让她的大部分客户都成了她的朋友,也带来了许多转介绍的客户。
“保险生活化、生活保险化”正是少夏的真实写照。少夏说:“我会在这个行业里不断扎根学习成长,除了跟风险赛跑的同时,更要不断学习保险专业知识充实自己,自己专业了才能更好的为客户提供更专业的服务,而且自己应该在保险行业中全方位发展,跟上百年的发展步伐,加大力度地培养自己的团队,带出一波优秀的保险人,让保险走进千家万户,把爱带给千万家!”
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