宜家在过去两年里频陷“质量门”
上海市市场监督局最近对天猫、京东和第一在线交易平台销售的 25 批儿童家具进行了市场检验和质量抽查。经过测试,18 批不合格,不合格家具的检出率为 72%。其中宜家有 2 批家具在现场检查 "黑名单"。
(型号规格:Ikea00000415;生产日期或批号:2019-11-1),宜家宜家 Pahl Pell desk 三种现代北欧高度可调儿童学习桌(型号规格:Ikea00000967 生产日期或批号:未标注),警示标志上仅标注 "建议使用年龄(岁):+3","建议使用年龄(岁):8"(说明书中应明确标注标准要求:"3 岁至 6 岁","3 岁及以上" 或 "7 岁及以上"),不符合标准要求宜家电子商务(中国)有限公司在天猫宜家宜家销售的 2 批次称为宜家(中国)投资有限公司生产(或供应)的 "宜家" 牌 SUNDVIK 桑维加长床,警示标志为国家强制性标准,因儿童安全防范意识较低,相应的警示标志可警示儿童及家长防范未知风险,确保儿童安全使用产品。
儿童家具的问题还在继续。
中国质量新闻网(ChinaQualityNews Network) 发现,在过去两年里,仅就儿童家具产品而言,宜家曾多次被市场监管机构 "点名"。
2020 年 1 月 6 日,北京市市场监督管理局公布的儿童家具产品质量抽样调查结果显示,宜家(中国)投资有限公司生产的宜家 Ofi 儿童书桌和椅子(货号:503.270.671(2),503.207.672(2)) 不合格。
2019 年 7 月 17 日,原北京市工商局发布的流通领域家具产品抽查结果显示,宜家瑞典有限公司(国内授权机构:宜家(中国)投资有限公司)生产的两种产品分别命名为 "宜家儿童橱柜" 和 "儿童衣柜",两种产品均不符合孔洞和缝隙用品的要求。
上海市市场监督局于 2019 年 1 月 21 日发布的儿童家具质检报告显示,宜家在线商城销售的儿童书椅(儿童家具)(规格型号:41×43×79(CM)) 不合格。
召回事件接二连三地发生
除上述问题外,中国质量新闻网不完全统计发现,宜家因产品质量问题,今年先后三次召回。
2020 年 5 月中旬,宜家官方网站宣布,宜家食品进口商东恩国际物流(上海)有限公司召回了在 2019 年 3 月和 2019 年以后销售的混合水果干麦片(500 克)产品,因为其霉菌含量超过了法定限值。宜家呼吁在 2019 年 3 月及以后购买该产品的客户将该产品退回任何宜家购物中心,并获得全额退款。召回将于 2020 年 5 月 8 日开始,为期一个月。
2020 年 3 月初,上海市市场监督管理局宣布宜家(中国)投资公司成立。有限公司回顾了一些库伦库仑三桶抽屉柜生产于 2005 年 4 月 1 日至 2020 年 3 月 4 日从 2020 年 3 月 4 日。型号 / 规格涵盖 30355730/40158098/60093058/60309242/80163757,涉及 90335 件。如果产品不使用附在产品安装说明书上的上壁部件来正确地将抽屉柜固定在墙上,在特殊情况下,理论上存在倾卸抽屉柜的可能性,如果产品不使用附于产品安装说明的上壁部件,则存在安全隐患。此次召回计划为期三个月:2020 年 3 月 4 日至 6 月 3 日。
2012 年 1 月上旬,上海市市场监督局宣布,宜家(中国)投资有限公司于 2012 年 1 月 15 日至 4 月 14 日召回了部分旅游杯,共涉及 43870 只。召回旅游杯的缺陷是产品检测到的邻苯二甲酸二丁酯(DBP) 的迁移超过了规定的限度,可能对人体健康造成危害。
“夺命家具”曾压死2岁男童
指出,产品质量不合格,还让宜家卷入 "谋杀案"。
2020 年 1 月初,新华社发表了一篇文章,题为 " 宜家赔偿 4600 万美元。宜家是一个橱柜被压死的男孩。据新华社发表的一篇文章称,瑞典家具制造商宜家(宜家)与一名美国男孩的父母就一名美国男孩在抽屉柜中被杀一事达成和解。宜家的一位律师最近表示,宜家向男孩的父母支付了 4600 万美元(合 3.2 亿元人民币)。这个男孩,约瑟夫·杜德克,住在加州布埃纳帕克。他于 2017 年去世,享年两岁,当时宜家的一家人将三个抽屉柜倾倒在他身上。
报告还指出,美国有两个家庭曾因宜家家具而起诉宜家杀害子女。随后,宜家于 2016 年 6 月在美国和加拿大召回了大约 2900 万个储物柜和梳妆台,其中包括 800 万台马尔姆系列橱柜。
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