现在的主流玩法是社交电商
社会电子商务是一种按商品接触渠道划分的电子商务模式,它与搜索电子商务和内容电子商务并列为三种电子商务形式,通过这种表现形式,三者之间的实际区别在于基本的交易要素"联系、需求、信任"。
搜索电子商务,即淘宝、京东作为传统电子商务的代表,其交易要素组合顺序是:需求、联系、信任。也就是说,从需求开始,通过搜索到达商品,通过商品和服务建立信任。
而内容电子商务,交易元素的组合顺序是:联系、需求、信任。KOL等通过图形文字、视频等内容形式推荐商品,用户接收内容,并根据自身需求进行转换,因此,内容电子商务的实质是在线指南模式,而快首、小红书、值得购买的内容属于这种平台。
社交电子商务,其交易要素按信任、需求、联系的顺序组合在一起。通过共享、团购等形式,平台用户将商品信息传播到自己的社交圈层,并以信任关系为基础进行沟通,然后结合实际需求,形成平台的闭环销售转换。
从这一结论来看,社会电子商务的本质是"平台+个人"的新的个体经济模式。
自2013年以来,随着4G技术和互联网用户的普及,以及社会、电子商务、支付、物流等数字经济基础设施的改善和接入。
而导购电子商务则是通过团购优惠券商品,实现省钱购物电子商务模式。然而,最终的交易场景发生在优惠券发行平台上。例如,依托京东生态香水、东小店等,依赖淘宝生态淘店、淘宝客户等,都属于导购电子商务。
会员电子商务是通过商品销售还国内服务、会员成长系统实现促销扩张,其与导游电子商务商的契合度很高,红人服饰、花生日记、粉红大象生活等,都属于会员社会电子商务,同时聚集了京东、淘宝、pinduoduo、飞猪等多个平台商品,因此属于导游购买电子商务。
陌生人社会化要求用户具有相互关联的共同特征,然后通过社会游戏实现利益的约束,形成最终的商品销售转变。目前,扇形关系、社区关系或局部地域关系是典型的两种奇怪的社会关系,对应的模式是网上名人商品和社区集体购买,现场送货是网上名人商品的延伸。
一些社会电子商务平台已经沉淀了相当多的交通资源,最终发展有两个方向:一是"红人"模式,建立大型电子商务平台,业务主要是交通运营,成为电子商务背后的交通入口;二是指"莫木街",在现有交通和品牌的基础上,深入挖掘几个细分领域的产业链,形成垂直或细分领域的顶级电子商务。
社会电子商务只是电子商务营销模式和销售渠道的一种创新,这种模式的创新不存在技术、规模等障碍,已被业界疯狂复制,团购、分销和内容已逐渐成为电子商务营销的一种传统手段。
未来,社会电子商务的竞争将回归到供应链本身,只有具备高质量的商品和性价比,才能充分发挥"社会"的优势,形成用户、规模和品牌的前驱者飞轮。
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