科技运用让Nike如虎添翼!

2020-10-09 13:35   来源: 互联网

        自从全球经济受到这一流行病的冲击以来,世界各地的零售商都处于危险之中,但耐克是一家独特的公司,已成为这一流行病的一个重要组成部分。

        

        从最新的季度业绩来看,截至8月底,利润增长了11%,而全球总收入仅下降了1%。疫情严重的北美地区的销售收入仅下降了2%,大中华区增长了6%,欧洲、中东和非洲也增长了5%,只有亚太地区和拉丁美洲下滑了18%,这充分反映出该公司的大部分收入正在复苏。

        

        那么,耐克到底依靠什么来"免疫"这种流行病呢?

        

        业内人士指出,耐克这种令人欣慰的业绩的最大贡献主要是由于充分引进了新技术,通过将产品引入技术元素和进一步扩大网上销售是耐克提高顾客忠诚度的主要手段。

        

        众所周知,耐克不仅在销售产品,而且更善于创造个性需求和时尚技术潮流。例如,它以前的Nikeairmag可以自动解开鞋带,在流行世界中被誉为"神圣的东西",这一系列产品已经渗透到了品牌效应中。

        

        开发个性化定制应用,提高客户的粘性

        

        耐克本身是一个强大的品牌,产品种类繁多,近年来专注于科学研究和设计,从未来的发展来看,它最有机会带头。然而,耐克集团一直非常重视客户体验和市场反应,他们认为,只有对公司产品高度忠诚,才有利于长期收入的持续增长。因此,耐克一直主张与时俱进,并知道如何使用当今最受欢迎的技术,比如为手机定制应用程序以留住消费者。

        

        就像它的独家"NIKETrainingClub"应用程序现在被超过50%的成员使用一样,它通过应用程序进行在线同步锻炼。

        

        至于另一款"NIKERunnigClub"应用,它已经连续四个月在Audio-GuidedRuns上下载了100多万次。由于应用程序的使用,耐克会员的数量和粘性不断提高。根据该公司的季度报告,人们对通过手机进行NIKEApp在线锻炼的需求增加了两倍,每月活跃用户的数量也在成倍增长。

        

        换句话说,耐克拥有的消费者或成员越多,应用程序的需求和活跃用户就会越多,这将形成一个巨大的运动和互联网消费者生态系统,这将直接帮助耐克掌握大量用户的云大数据,更有利于推出符合市场需求的个性化、时尚的产品,从而刺激未来不断增长的收入。

        

        巧妙地使用云大数据

        

        至于它对技术的参与,耐克的高级管理层已经明确表示,"该公司只是在开发健身应用程序和在一些产品中使用技术经验方面处于起步阶段。"随着5G的全面普及,耐克未来推出的新技术产品将在互联网上注入新的思维,从而获得更大的市场份额。

        

        不仅如此,耐克近年来投入了大量资金,投资或收购科技行业,比如最近收购了美国大型数据分析公司Celecte,以帮助它分析云大数据和预测行为消费模式。

        

        通过这种方式,耐克真的可以说是一种补充,在市场运作中,不仅可以更直观地了解消费者需要什么、喜欢什么、想要什么?它还可以更灵活地配置资源,缩短产品的运输成本和时间。

        

        总之,新技术的使用使耐克重新焕发出活力,无论是个人定制健身应用的成功开发,还是一系列科技体育产品的开发,不仅使耐克在新时代变得更加时尚,而且还有效地推动了其在全球市场的销售。

责任编辑:fafa
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