关于互联网公司的两万人骗局
中国14亿人口仍然可以稳定和发展,富士康120万人口仍然可以稳定和发展。为什么互联网公司发现管理2万人非常困难?
这家互联网公司有2万名员工,其中一个是一个庞大的中部台湾,另一个是快速成立的BU。中国台湾是一个一夫多妻制的妻子,非常不礼貌,许多BU无法靠自己的力量组成一支联合部队。
也许因为国家是一个平台,它可以依靠法律来制定简单的规则,在法律层面上组织高度集中和暴力。富士康是一名体力劳动者,装配线工人,只要你遵循标准操作,易于管理。但这是真的吗?
互联网是智力密集型的,鼓励每个人突破自我,需要的是协调而不是管理,这种业务本身就是权力相对分散的追求,一切都不应该讨论游戏妥协,其中内摩擦成本和阻力最终自然蔓延(不同)到台湾中部和布华。
谁失去了熵,谁还活着。你能用一个更简单、更容易控制的弱补偿理论来解释吗?
二
互联网公司有2万名员工是杜坎。
互联网公司已经达到两万人,基本上已经打垮了一个成熟的基础产业,此时将面临更大的管理和竞争发展问题。此时,首席执行官的共同动向会写信,一方面掌握管理团队,另一方面从事整风运动。
一方面,大多数互联网公司的首席执行官都是一位具有研发背景的科学和工程人员,他很早就开始创业,从未被这么多人管理过。
许多CEO都有改变世界梦想或庸俗的IPO梦想的口号,在商业管理哲学中都是顶级的矮人。他们大多没有形成独特的管理理念,制定了健全的管理结构,调动和发挥了强大的组织力量等,就像12岁的儿童已经成长到170 cm,但他们的头脑还不成熟。"(季中章)
但我也认为,企业文化是老板的性格,管理风格是CEO世界观的反映。我的意思是,公司的问题在于管理和文化,但基本上是CEO的认知问题、误判。
举两个不成功的例子:谷歌押注社交网络和百度误判手机。
2010年第二季度,谷歌达到了2万人,人均收入大幅下降。佩奇在11年后重新担任首席执行官,开始对产品线、GoogleWave、Buzz、Knol、桌面、实验室、Sidewiki、Reader进行重大清洗。
佩奇当时解释道:"产品线的清洗实际上是为了给谷歌+让路。自从我再次成为公司的首席执行官以来,我一直在努力提高公司的营业额和执行效率,并专注于能够改变世界的最大赌注。
佩奇说,世界上最大的赌注是社交。为了推动G和切断阅读器,让用户的私人专辑Picasa成为可公开恢复的,YouTube必须使用G+登录评论,这是佩奇谷歌(Page‘s Google)下最糟糕的用户体验之一。
当时G+团队甚至超过了Facebook的工程师总数,但结果G+一直是个鬼城,最终被关闭了。
2012年,百度也有2万人左右。在2012年年中的百度世界大会上,李彦宏还认为移动互联网是酒后驾车,这实际上是一个根本性的错误判断。后来,360猛击搜索市场后,在年底发出了一封内部信件,高呼"鼓励狼的本性,消灭小资本。"当时,这一措辞导致了内部和外部的一些反弹。
这封内部信件实际上是一封题为"改变,从你和我开始"的更正邮件,表达了李彦宏对公司文化差异的关注,并希望消除公司的老一套。"打电话给狼就是有胡萝卜和棍棒,让所有员工更清楚地知道,如果他们想找到一份稳定的工作,只想成功,请马上离开,否则我们的大船就会被打倒。
这其实是一种应急反应。搜索360命中,是百度最紧张的时候,因为搜索是自己的命脉,360打的东西正是他所熟悉的,搜索我涉猎过的每一个坑。然而,因为360是非常狼的本性,百度也应该鼓励狼的本性,而忽略了百度当时的员工和干部不是狼的事实。好学生突然开始大声叫喊,杀死了他们的嘴巴。事实上,他们不知道该怎么做。
百度文化其实是关于聚焦,也就是搜索的一切。或许就像今天的字节码击败一样,我们都钦佩绝对资源带来绝对优势。当搜索是好的,但当搜索不再强大时,很容易扭转这种趋势,就像谷歌(Google)做社交活动一样,面对移动推送的阿里(Ali),百度(Baidu)和Facebook(Facebook)在面对移动业务时,第一个反应是拒绝应用程序,做H5。因为在公司核心竞争力范围内做出决策和做出其他决策时,所需的点是不同的。
方向不够高,但运动速度很快,肯定会有问题。
三
没有理由错过,也没有理由错过。
如果两万人的互联网公司是一家大公司,那么现在很容易出现的问题是,团队变得傲慢,人均产出和雇用人员的质量下降,那么员工的工资和发展范围就会受到限制。
要解决这些问题,其实是不能治本的,还是要从高层设计入手,先解决公司治理结构和文化整顿的问题。
任正非发表了"华为的冬天",在01到2万人之间。过去三年的管理要点都是关于人均效率。如果我们不关注人均效率的增长,管理就不会进步。因此,企业最重要、最核心的事情是追求长期和持续的人均效益增长(财务和人均潜力)。
阿里巴巴在2009年以2万人、18名罗汉集体辞职的方式重新申请合作伙伴,像2007年中国为7000人辞职的人非常多,这样集体辞职的岗位数量不到20000来重新招聘。
2009年,阿里B2B直销团队为了追求高绩效和高收入,有意或无意地带领一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。为了维护公司的"顾客至上"价值观和诚信原则,公司首席执行官魏哲、首席运营官李旭辉因此辞职。马云当时表示,"诚信是阿里巴巴最重要的价值观之一,任何违反我们文化和价值观的行为都是不可接受的。
当时,魏哲的立场和今天的蒋介石非常相似.很多人会用马云和张勇对待这两位高管的不同方式来观察这两位CEO的不同之处。比如,一位阿里同学表达了公司的意见,认为法律不严"卫哲只是在处理事故,牵连其中,在刚降职之前,不要开人。"江帆的处理太轻了,他对结果感到失望。"但另一位阿里学生解释道:"魏哲的问题是价值观问题,江帆的问题是个人道德问题,其性质是不同的。
公司存在问题,在保证正确方向的前提下,我们还需要调整组织结构,改善企业文化,进行系统的纠正。
四
许多人说,善良不是军队的掌权者,要平衡企业各方的利益确实很困难,特别是当你的性格很软弱,或者我是和平主义者的时候,我不会主动发动战争,除非它已经到了家门。
马化腾在2010年可能有同样的问题,在2012年李彦宏,但被唤醒后,3Q战争。
2012年,腾讯2万人在3Q战争的刺激下,为了更好地面对移动互联网,进行了重大的机构重组,简化了军队,次年发表了一次内部演讲,"领导干部应该饥饿,而不是富裕的第二代。我们必须有激情,渴望学习,开放。
腾讯在QQ上做得很好,或者让微信来做,然后继续保持对微信资源的投资,这对许多公司来说是很难做到的。要想找出谁是好的,甚至是谁是好的,选择这个新产品对管理层来说是一个很大的挑战,要求他们敢于做出决定,敢于分析。
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