10月23日，欧莱雅公布了2020年第三季度业绩。数据显示，截至9月30日的第三季度，欧莱雅集团销售额达到70.37亿欧元，同比增长1.6%，而前三季度为201.1亿欧元，同比下降8.6%。

从部门角度来看，今年第三季度，除了高端化妆品部门外，欧莱雅集团都实现了增长。今年第三季度，欧莱雅活性化妆品的销售额达到7.38亿欧元，同比增长29.9%。欧莱雅表示，该行业的高增长是该集团加速计划的推动，该计划侧重于与销售点和消费者相关的动态激活策略。

令人惊讶的是，高档化妆品部门在前三季度继续下降，分别下降9.3%、24.7%和6.2%，成为第三季度下降的唯一部门。兰蔻、科良、圣罗兰、阿玛尼、圣罗兰、奥比泉、伊村秀等都属于欧莱雅的高档化妆品品牌。最近有消息称，欧莱雅计划关闭美国市场上的一些门店，并裁撤部分员工，以重组其在美国的高档化妆品部门，并应对消费者行为变化的影响。欧莱雅表示，作为重组计划的一部分，欧莱雅美国高档化妆品部门计划在未来6个月将投资转向电子商务等不断增长的领域。

值得一提的是，高档化妆品在电子商务渠道中的表现仍处于领先地位。数据显示，第三季度，全球电子商务渠道高端化妆品部门的业绩与去年同期相比增长了60.5%，在所有电子商务渠道中增长最快。电子商务渠道在前三个季度实现了61.6%的同比增长，截至9月30日，电子商务渠道销售额占集团总销售额的23.7%。

受欢迎的化妆品和活性化妆品已成为提高欧莱雅整体业绩的"功劳"。结果显示，今年第三季度，欧莱雅旗下的大众化妆品部门实现了28.62亿欧元的销售额，同比增长0.8%。巴黎欧莱雅、梅贝尔等知名品牌的销售业绩良好。值得注意的是，今年上半年，梅宝莲实施了一项战略转型，从以前的百货商店渠道转向在线和离线整合体验精品店。

从地区角度来看，亚太地区的出色表现得益于中国大陆地区的表现。截至9月30日的前三个季度，该集团在中国大陆地区的销售额同比增长20.8%。早些时候，在第一和第二季度，欧莱雅在中国大陆地区的销售额分别比去年同期增长6.4%和30%。

中国市场的出色表现也让欧莱雅有信心"拯救"高端化妆品的性能。今年10月，欧莱雅不仅在中国市场开设了兰蔻中国(Lancome China)和第一家亚洲及太平洋旗舰店，还传出了"其产品涨价"的消息。

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与此同时，2011年接任欧莱雅高级化妆品部门的新任首席执行官叶红木认为，欧莱雅可能在新任首席执行官上任后在高端化妆品领域取得突破。

随着世博会的临近，欧莱雅集团也准备了许多惊喜，不仅推出了即将登陆中国大陆的新品牌，还展示了包括全球推出、亚洲推出和中国大陆推出在内的新产品。