奢侈品消费在疫情过后如何“报复”?
在2020年初,这也是奢侈品行业在零售战场上的集体叹息。但就在分析师们一遍又一遍地预测奢侈品行业的复苏日期之际,中国奢侈品在财务报表上悄悄地留下了一系列感叹号。这些看似报复性的消费者逆转真的能被称为复苏吗?
普拉达(Prada)首席执行官帕特里齐奥·贝泰利(PatrizioBertelli)在一次讲话中表示,普拉达的业绩远远超过去年同期的业绩,自国内疫情放缓并在中国恢复营业以来,普拉达的销售额增长了60%,这当然是最新的逆转迹象。
普拉达2020春夏时装秀--普拉达2020春夏时装秀
追溯到上个月,人们会发现普拉达大流行后销售额的逆转并非孤立现象。据"雪花环球网"援引的消息称,上海恒隆广场百货店的销售额预计在8月份将达到1.5亿元左右,是路易威登(LouisVuitton)在中国的最高月销售额。过去,一家门店的月销售额大多在8000万到9000万元之间。
LV上海恒隆商店LV上海恒龙店
爱马仕商店
4月份,还有一组令社交媒体惊讶的数字。爱马仕(Hermès)位于广州太谷汇辉的旗舰店在重新安装当天的销售额为1,900万元,被认为是爱马仕(Hermès)在中国的单店营业额最高的一家。你知道,在那之前,中国一直处于完全的社会孤立状态,更不用说进入高端购物中心的奢侈品店享受消费了。也是因为时间如此紧迫,很难不将反弹销售归因于报复性消费。
不仅奢侈品品牌的收入数据可以作为业绩逆转的证据,而且中国的高端购物中心和免税商店似乎也在证明,在金融危机缓慢提振后,奢侈品行业正在从之前的行业萎缩。
根据海关总署的数据,截至8月31日的两个月,海南岛免税销售收入达到55.8亿元,比去年同期增长222%。其中8月份的免税销售规模为30.9亿元,比去年同期增长217.6%,客户单价达到6900元,几乎是去年年底的两倍。
海南三亚国际免税城市海南三亚国际免税城市
六个月前,这场严重而紧张的流行病危机,也给整个奢侈品行业,甚至零售业带来了突如其来的极度寒冷。一些市场分析师还指出,经历了严重创伤和挑战的时装业,到2022年才可能从疫情中恢复过来。但为什么仅仅在一个夏天,由这一流行病引发的行业危机就变成了催化剂和助推器?
如果从消费者的角度来看,报复性消费被认为是奢侈品表现逆转的主要诱因,那么奢侈品品牌也很难在近半年的努力拯救自己的营销行为面前站稳脚跟。"随着中国紧张局势的缓和和社会隔离的解除,很明显,奢侈品品牌也从房间里出来,甚至来中国参加表演、品牌文化活动、时装展览等等。如果在各种商店的收银员面前发生报复性消费,这种自助也可以算作奢侈品牌的"报复性营销"。
今年7月,迪奥刚刚在上海的长廊为自己的梦想设计师举办了展览。这也是继巴黎装饰艺术博物馆和伦敦维多利亚与阿尔伯特博物馆之后的第三站。展览包含275件定制服装,让中国观众了解中国观众的创作历史,包括夏娃·圣洛朗(YVESSAINTLAURENT)、马克·博昂(MARCBOHAN)和玛丽亚·加西亚·科利(MARIAGRAZIACHIURI)。
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