新时期的工业互联网
回望2000年国内企业急需建立一个规范化的信息孤岛管理模式。因此,“为死而去ERP,不为死而去ERP”成为那个时代的流行语。然而,近五年来,互联网加速吞噬一切,传统企业也意识到,只有数字化是时代不能抛弃的。因此,帮助企业向数字化转型已经成为一项很好的业务。
作为基础设施,互联网改变了人们的生活习惯,并提供了强大的能力:所有传统业务都值得重做一次。
计算机是百年来人类最重要的发明。
在可预见的未来,除非有重大的新发明,否则互联网将继续吞噬一切。所有传统企业都需要面对这个时代最大的变化:在线、智能和平台。
这是迫在眉睫的威胁,但同时,它更像是一个机会:行业重组,重新排名。
1。新时代的变化
1.1,在线
在这个时代,所有的企业最终都会在线。
网上的消费者和企业将编织成一个巨大的网络,这个网络正变得越来越强大:它就像一个黑洞,吸引着其他消费者和企业加速“互联网”。这是互联网最可怕的武器:网络效应。
1.2条。智能化
在线一旦实现,必然会智能化。因为网上只解决了沟通与合作的问题,却解决不了实际操作的问题。只有实现智能化,才能降低运营成本,进一步提高产业效率。
因此,智能将是未来创新的核心。
1.3平台
当有人率先突破传统业务瓶颈时,势必进入下一阶段:大规模复制。
在线和智能化使大规模协作更加高效。在线可以让指令瞬间传递到世界的各个角落,而智能则让执行更加人工。因此,未来一定是一个平台的世界,所有的企业都需要平台。
当然,可以选择搭建平台,也可以选择加入平台。
2。新时代不变
当我们沉迷于新技术时,很容易忘记创新的目的:更好地满足用户的需求。
从逻辑上讲,商业用户是核心,数字化只是我们必须使用的工具。所谓数字化转型,首先应该有一个“更好的客户服务”方案,然后实施数字化工具。
新时代也是这样。
这也意味着传统行业的老手拥有最宝贵的资源:管理客户的经验。
03新时代的工业互联网
1。平台溢出
新时期工业互联网的本质是业务能力的平台溢出。
随着移动互联网的普及,企业之间的沟通和交易效率得到了极大的提高。交易型工业互联网希望与小企业进行匹配或聚集,与大企业进行讨价还价,很难将产业效率提高到一个新的水平。同时,他们也更容易受到互联网巨头的冲击。因此,交易平台的机会会越来越少。
然而,随着互联网的发展,许多传统企业的经营能力仍然低下,这既是行业的痛点,也是时代的红利。
企业管理的核心是产品和顾客。一旦与数字能力深度结合,工业效率就能得到根本提高。同时,企业管理也具有很强的行业属性,特别是在非标行业。互联网巨头不能靠砸钱来形成核心竞争力。
结合自身行业经验,通过数字化提升产品价值,优化客户体验。一旦形成这样的数字化运营能力,就很容易复制到同行业的企业。当赋能企业达到一定水平后,就会形成一个新的平台。
比如在中医药领域,由于西医实力雄厚,中医药机构很难获得和留住客户。即使是龙头企业也处于挣扎求生的阶段。像无锡华翠堂这样的企业,通过数字化建设,彻底消除了传统低效的线下渠道,实现了100%的在线客户获取;客户保有率达到82%,客户订单高达2万以上。一旦开放数字化系统,将中药产业闲置资源引入平台,有望实现快速规模化,提升整个产业的能力。
首先,建立自己的数字商务能力,然后通过平台溢出,最终形成网络效应。相信这将是新时期工业互联网建设的主要方向。
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