电子商务巨头涉足免税店业务能否搅动国内免税市场格局
到2020年末,三亚再次掀起了一波免税商店浪潮。12月30日,三家离岛免税店、三亚海路旅游免税城、三亚凤凰国际机场免税区和中福三亚国际免税店于当天开业。值得关注的是,在三亚这波免税商店热潮中,电子商务巨头的出现。同一天,京东国际免税店在海南三亚正式开业。那么,电子商务巨头涉足免税商店业务,会不会搅动国内免税市场格局?
京东免税城海店免税发展国际投有限公司,和采取三亚投资实体二京东双国际京东主要战略简称为运营。旅游"实体以由产品差异化海国际数码店免六联合.
在购物经验方面,京东国际免税店集成了京东等所有渠道、京东直联云、物流、供应链等功能,集成了多项智能数字商店操作技术,从进店、店内消费到离开专卖店,都给消费者带来了独特的购物体验。例如,京东国际免税店可以根据购物者的需求推荐流行商品的互动设备,以吸引消费者参与体验;该商店还配备了智能云架来支持商品的购买,可以统计商店的营销状况和热销产品的分布情况,并为商店的经营提供参考建议;离开商店后,专卖店通过互联网"搬家",这样消费者就可以不离家就离开岛上购物。
京东国际是京东进口商品的一站式消费平台。据了解,京东的国际免税店在海南正式登陆后,3500家国际免税店也在筹备中。未来,国际将推出一个在线和线下的免税消费体验整合。
事实上,不仅京东开始涉足免税商店业务,阿里巴巴也开始测试该业务。去年10月,阿里巴巴入股了全球免税巨头杜弗莱,并计划与杜弗莱在中国成立一家合资企业,以发展中国的免税消费业务,阿里巴巴和杜弗莱分别持有51%和49%的股份。不仅如此,阿里巴巴和京东分别参与了忠信旅游和凯撒旅游的份额探索。
今年以来,随着国家在政策层面鼓励发展免税业务,免税店资格证书的发放范围不断扩大,免税店业务已成为零售业的一个热点,在资本层面也掀起了许多波澜。
国内免税店业务在市场上有很大潜力,但有资格经营这种业务的企业寥寥无几。目前,再加上今年6月获得免税店资格的王府井集团,中国只有8家免税店牌照。其中,中国拥有三张营业执照,经营规模占国内免税市场的80%以上。
从趋势来看,国家免税店经营资格政策的范围将进一步扩大,一些本地领先零售企业可能会逐步加入这项业务的竞争。"然而,由于缺乏免税商店管理经验,建立供应链和管理团队需要时间,短期内不会对国内免税店的经营模式产生影响。另一方面,电商巨头在京东(JD.com)和阿里巴巴(Alibaba)等跨境业务方面表现良好,并已与许多大型国际品牌密切合作。同时,这些电子商务巨头在商业手段和资本投资方面也有着巨大的优势。未来一年,电子商务巨头可能会在免税商店做得更多,并对市场前景产生影响。
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